01 / 主题线
四条主题线，各有编号和固定落点
手上的问题不同，入口也不同。先对一下你现在处在哪种情况，再点开对应的栏目，比在站内来回翻要快得多。
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01桌面端 · 小屏端
入口状态
这一轮从哪进、有没有变动，说明固定在赛前前瞻第 2 栏。
适合什么场景
每轮开赛前先花十秒扫一眼第 2 栏，就能确认当轮入口位置与上一次是否一致。常换设备看赛的用户，建议固定在同一个栏目里确认。 -
02桌面端 · 平板
赛前数据
射门统计、射手榜、阵容变动三个模块，比赛前后都能查。
适合什么场景
想横向对比两支球队的射门分布，或确认某位球员本轮是否首发，桌面端可以把三块数据放在同一屏里看，省去来回切换。 -
03桌面端
兼容帮助
按浏览器和系统版本分类索引，覆盖桌面端正式版常见问题。
适合什么场景
页面排版错位、按钮点不动、部分数据不显示，先在帮助页按你正在用的系统和浏览器定位，大多数情况能自己处理完。 -
04小屏端
反馈导出
把现场记录导出成文件，连同截图一起发给客服跟进。
适合什么场景
站内索引打不开时，先把记录导出，再在邮件里说明设备型号和出现问题的页面位置，沟通一次就能说清楚，不用反复补充。
02 / 按设备看
用什么设备，决定你先看哪一块
同一份内容，桌面端和手机上的排布并不一样。选一下你常用的设备，看清入口位置、系统要求和当前版本。
- 当前版本
- 桌面端正式版 3.2
- 系统要求
- Windows 10 / 11，macOS 13 及以上
- 浏览器适配
- Chrome、Edge、Safari、Firefox 最近两个大版本
- 数据阅读
- 射门热区、射手榜与阵容变动可同屏并排对比
- 当前版本
- 小屏端 2.6
- 系统要求
- iOS 15 及以上，Android 11 及以上
- 入口位置
- 赛前前瞻第 2 栏，纵向滑动即可看到
- 数据阅读
- 单列呈现，热区图在前，射手榜紧随其下
- 导出格式
- CSV、JSON、截图包三种
- 单次上限
- 最多 50 条记录
- 怎么开始
- 在记录列表勾选后导出，随客服邮件一并附上
- 常见用途
- 站内索引打不开时，把出现问题的过程完整交给客服
03 / 入口说明
入口有变动，第 2 栏先看到
OB体育中国区入口调整说明固定排在赛前前瞻第 2 栏。每轮打开专题，这一栏就在视线落点上，不用先猜测再去别的页面找答案。
每条说明旁边写着对应的场次编号与更新时间。遇到入口位置切换，先看这一条对应的是哪一场，再决定从哪个入口进入，能少走一遍弯路。
- 位置固定：赛前前瞻第 2 栏，桌面端与小屏端一致。
- 标注清楚：每条都带场次编号与更新时间。
- 按轮更新：新赛程开始前跟着专题一起刷新。
04 / 赛前数据
射门、射手榜、阵容，三块数据各自好用
官网把射门统计与射手榜放在前面，阵容变动标注到具体场次。每一轮赛前更新 120 场以上技术统计，够你把当轮的看点先摸一遍。
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01射门统计
按区域叠加热区，看出球队更习惯从哪一侧起脚。比赛结束后 24 小时内完成更新，第二天复盘就能用。
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02射手榜
榜单按轮次滚动，靠前的位置用金色标记，方便快速找出本轮值得关注的前锋与他们的进球分布。
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03阵容变动
谁缺阵、谁回归，一律落到具体场次，不做笼统描述。看阵容时不会再和上一轮的情况混淆。
05 / 桌面兼容
桌面端出问题，按系统和浏览器找答案
桌面端正式版当前为 3.2 版本，兼容排查已归入帮助页，按浏览器与系统版本分类索引。先选你正在用的系统，再选浏览器，剩下的就是几步具体操作。
帮助页整理了 37 个常见兼容与索引问题，按六步排查路径组织。多数情况在两三步内就能定位，不必来回描述现象。
- Windows10 / 11 正式版
- macOS13 及以上
- 浏览器Chrome、Edge、Safari、Firefox 最近两个大版本
- 排查路径六步定位，从版本到缓存逐层排除
06 / 小屏导出
站内索引打不开，把记录打包带走
小屏端体育最新官网入口功能导出支持 CSV、JSON 与截图包三种格式，单次最多导出 50 条记录。记录里含出现问题的页面位置、设备型号和大致时间。
索引打不开时，先导出记录，再在邮件里写清你看到的提示，客服拿着这份文件就能对上现场情况，通常一轮沟通就能推进。
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CSV
适合逐条查看，用表格软件打开就能排序筛选。
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JSON
适合技术改造场景，字段完整，便于对照开发反馈。
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截图包
适合口头描述不清的情况，一次把页面现场带全。
07 / 更新节奏
什么时候有更新，按这个节奏等
赛前数据跟着轮次走，热区和公告跟着比赛与版本走。你关心的内容大致什么时候刷新，看一眼就能安排。
- 120+ 每轮赛前更新的技术统计场次
- 24h 比赛结束后射门热区图完成更新
- 24h 版本发布后迭代公告上线
- 每周五 反馈周报发布
专题中心按赛前前瞻、入口说明、数据观察、兼容公告、反馈周报五个栏目滚动更新；内容与数据由编辑和数据审核两个岗位分开把关，团队共 18 人，其中数据审核 6 人。